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典型案例
业主入住前很重视甲醛检测,提前两个月就预了约。
发布日期: 2019-3-19  来源: 徐州室内环保  浏览次数: 14528 次

    家庭检测的一般步骤就是,客户提前一到两天时间预约,我方根据近期安排确定最终服务时间。但是家住徐州九里万科的张先生却提前了两个月就预约了,我们徐州美尔佳专业从事甲醛检测十几年了,检测服务过的客户也有上万家了,而所遇到的这种情况都是极少见的。当时业主电话联系我方需要委托我方检测甲醛,我们简单的了解下情况,原来业主家房子装修好没多久,想再通风两个月之后再测,也把检测服务情况问的很详细,当得知我们CMA检测服务最权威和专业,并且检测的结果更精准和全面时候,毫不犹豫的确定到时候就选择CMA检测。
    客服认真服务完毕客户后,也没太当回事,主要还是因为预约时间太久的,根据经验客户到时候要求服务的概率也不会特别大。但是最近我们公司服务客服接到了一个客户的电话,直接就和我们约最近两天想测室内甲醛,并说之前咨询过了也都谈好了,到时候就测CMA检测就行了,我们客服开始还是有些没反应过来,这位客户近期没有多少印象,快速的查了一下相关服务记录才明白过来,原来这就是两个月前咨询的过的客户张先生,一下子意识到,原来这位客户这么守时,当然了与其说守信守时倒不如说客户对室内甲醛污染的高度重视,提前两个月预约可见一斑。
 
    业主张先生家居房子户型不大两室一厅,选择自己住的主卧还有孩子住的次卧进行了检测。张先生也说了,通过我们也多多少少的了解了一些关于检测的知识,并感概选择检测还是选择最正规检测最放心,既然是选择检测就是想真正确定室内污染含量,如果选择实力小资质缺失的公司,就算费用稍微低了些,但是结果和实际相差很大就没有多大意义了,不准确的结果反而还会害了住户,看到我们专业的资质和十多年积累的客户案例群,张先生也终于可以放宽心了。


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